Livrare comenzilor
Opțiuni de livrare
Depunem eforturi constante pentru a furniza clienților nostrii cât mai multe metode de livrare accesibile atât ca preț cât și ca modalitate de livrare astfel încât să poți alege dacă ridici comanda dintr-un locker, o dorești direct la tine acasă sau ești din București și vrei să o ridici direct de la Showroom-ul nostru.
1. Plasează comanda și alege metoda de livrare
2. Vei primi pe email un mesaj de confirmare a comenzii
3. Dacă ai selectat curier rapid, comanda va ajunge la tine acasă
4. Dacă ai selectat locker, mergi la lockerul selectat și ridică comanda
Comenzile plasate până în ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi. Termenul de livrare este orientativ, urmând să primești un mesaj din partea curierului cu data livrării acestuia.
Întrebări Frecvente
Odată ce ai primit mesajul prin email unde confirmăm statusul comenzii ca finalizată, aceasta este în mâinile curierului. Daca comanda întârzie să ajungă la tine și nici nu ai primit un mesaj SMS din partea curierului, te rugam să ne scrii sau să ne suni.
Nu, toate comenzile primite în zilele cu sărbători legale, sunt expediat în prima zi lucrătoare după acestea.
Doar comenzile plasate până în ora 14:00 ale fiecărei zi lucrătoare sunt livrate a doua zi. Comenzile plasate vineri până în ora 14:00 vor ajunge luni, iar cele după ora 14:00 vor ajunge marți. Toate comenzile plasate în weekend vor fi expediate luni și vor ajunge la tine marți. Menționam că este posibil ca la anumite comenzi curierii să întârzie livrarea și nu ne asumam răspunderea că livrarea se face a doua zi. Serviciul de curierat este un serviciu terț pentru care nu putem garanta, dar facem tot posibilul să monitorizam și să verificam toate comenzile astfel încât ele să fie livrate la timp.
În general coletele în locker sunt ținute 36 de ore. Cu toate acestea recomandăm ridicarea lor cât mai rapidă pentru a evita întoarcerea acestora la expeditor.
